Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tahsilat Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tahsilat Uzmanı olarak, finansal operasyonlarımızın önemli bir parçası olacak yetenekli bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri hesaplarını izlemek, gecikmiş ödemeleri takip etmek ve alacakların zamanında tahsil edilmesini sağlamak gibi görevler üstleneceksiniz. Müşterilerle etkili iletişim kurarak, ödeme planları oluşturacak ve gerektiğinde çözüm önerileri sunacaksınız. Ayrıca, finansal raporlar hazırlayarak üst yönetime sunacak ve tahsilat süreçlerinin iyileştirilmesine katkıda bulunacaksınız. Başarılı bir Tahsilat Uzmanı, detaylara dikkat eden, analitik düşünebilen ve müzakere yetenekleri güçlü bir kişidir. Bu rol, finansal bilgilerinizi ve müşteri ilişkileri yönetimi becerilerinizi geliştirmek için mükemmel bir fırsat sunmaktadır. Eğer siz de dinamik bir ekipte çalışmak ve kariyerinizi bir üst seviyeye taşımak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri hesaplarını izlemek ve güncel tutmak.
- Gecikmiş ödemeleri takip etmek ve tahsilat yapmak.
- Müşterilerle ödeme planları oluşturmak.
- Finansal raporlar hazırlamak ve sunmak.
- Tahsilat süreçlerini iyileştirmek için önerilerde bulunmak.
- Müşteri şikayetlerini çözmek.
- Tahsilat hedeflerini karşılamak.
- Ekip ile işbirliği içinde çalışmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Finans veya muhasebe alanında lisans derecesi.
- Tahsilat veya benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyim.
- Müşteri ilişkileri yönetiminde güçlü beceriler.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- Detaylara dikkat ve organizasyon becerisi.
- MS Office programlarına hakimiyet.
- Etkili iletişim ve müzakere yetenekleri.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tahsilat süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl aştınız?
- Müşterilerle etkili iletişim kurmak için hangi stratejileri kullanıyorsunuz?
- Finansal raporlar hazırlama deneyiminiz var mı?
- Gecikmiş ödemelerle başa çıkarken hangi adımları izlersiniz?
- Tahsilat hedeflerini karşılamak için nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?